購物與付款問題

Q購物須知

💰 付款方式

  • 線上刷卡【不支持美國運通卡】    
  • 貨到付款【配合統一冷凍低溫宅配】    
  • 轉帳匯款【銀行代碼:017兆豐銀行 /匯款帳號:038-09-103626】    
  • 來廠自取【需於提貨日前2天致電訂購/不提供現場下單提貨】    

 

🛒 出貨方式

  • 訂單付款完成後將會於「1~2個工作天」為您安排出貨(不含週末及國定假日)。
  • 到貨時間:台灣本島低溫宅配約購買人收到出貨通知後1-2個工作天到貨(如遇假日順延)。
  • 若有訂單問題歡迎致電我司將由客服人員為您服務(服務時間:周一至周五8點~17點/不含國定例假日)。

 

🚛 配送相關

  • 線上購物配合黑貓宅急便或嘉里大榮低溫宅配(無提供指定),配送地區僅限台灣本島地區。
  • 一張訂單僅能配送同一地址,如需寄送不同地址煩請分開下單。
  • 台灣本島低溫宅配運費:1798元(以下)運費170元/滿1799元免運費。 
  • 出貨地為「高雄市」,如遇天災或例假日將延後出貨,謝謝您的體諒。
  • 天候氣象狀況則依中央氣象台與各地縣市政府之公告為準。

 

🧾 發票問題

  • 發票皆隨貨寄出。
  • 若為公司行號需開立統編,請於訂單備註公司抬頭及統編,商品寄出後恕不提供重新改開發票。 

Q需加入會員才可以購物嗎?

🧑‍🧒  加入會員購物方便您於下次訂購時不需再次填寫資料。

🧑‍🧒 另提供非會員直接購買【無需註冊,以訪客身份完成結帳】    。

Q送出訂單後可以更改嗎?

下單後如需更改訂單內容請您直接提交取消後再重新下單即可。

Q如何查詢訂單處理進度?

🧑‍🧒 登入會員後可在訂單紀錄查看

🧑‍🧒 訪客查訊訂單需使用訂單編號與 Email。

Q商品訂購數量是否有上限?

📦 單一款產品銷售數量上限為30份,如需訂購更多數量請致電訂購。

📍 如需大量訂貨請至 聯絡我們 直接留下您的聯繫資訊。

📍 批價價格條件單次最低訂購量需達300公斤【產品可混搭➕需一次性出貨➕備有專業冷凍設備存放避免品質影響】。